钟胜书记一行先后实地查看了新院区门急诊大厅、急诊病房、一站式服务中心、磁共振室、病房楼连廊、收费窗口和便民超市等区域，听取了有关部门负责人关于新院区改善就医感受和文明城市复检等工作情况的介绍。

　　在门诊大厅，前来就诊的患者络绎不绝，一位患者向钟胜书记一行反映新院区眼科门诊坐诊医生少、等候时间长的情况，钟胜耐心听取患者的诉求，当即指示，随着新院区门诊就诊人数增加，门诊部要科学调配人力资源，充实门诊力量，尽量减少患者候诊时间。同时，针对新院区CT、磁共振设备少、检查预约时间长的问题，钟胜表示，将尽快召开专门会议研究相关大型设备采购事宜，破解新院区发展瓶颈。

　　在便民超市，钟胜肯定了自助售货设备人性化和便捷化的同时，也指出院方要加强对供货方商品质量和价格的监管，为患者及家属提供质优价廉的商品。在了解到新院区综合服务体项目后，钟胜表示，综合服务体项目是提升医院服务品质、改善就医感受的一项重要举措，要加快项目落地，从而为就医群众提供高品质、多元化的配套服务。