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潘结标一行来院开展改善医疗服务调研指导

作者:龙皖江     发布时间:2023-11-07     浏览:1103次     一审:张冰 二审:柯正 三审:朱娟

  11月6日下午,市卫生健康委党组书记、主任潘结标一行来我院东院区开展“改善医疗服务”调研指导,市卫生健康委党组成员、副主任吴显耀,党组成员、办公室主任孔军,驻市卫健委纪检组二级调研员黄斌参加,党委书记钟胜,党委副书记、院长刘建,副院长乔锐、朱娟陪同。


  调研组一行先后来到门诊大厅、挂号窗口、候诊大厅、门诊诊室、病房等,实地走访调研医院在“改善医疗服务,提升就医体验”工作中的落地举措以及给群众带来的切实便利等。每到一处,调研组与群众亲切交流,了解就医过程存在的困难以及改进医疗服务的意见和建议。座谈会上,调研组听取了医院关于改善医疗服务工作报告,对医院相关工作给予了肯定,同时围绕典型案例所反映出的工作短板、改进工作措施进行交流。


  调研组强调,医院要始终坚持以人民健康为中心,围绕人民群众多层次、多样化的就医需求,推动优质服务持续改进,不断改善患者就医体验。要以构建和谐医患关系为着力点,广开言路,多方听取意见,深入查找群众最关心、最亟待解决的医疗服务突出问题,切实增强人民群众看病就医的获得感、幸福感和安全感。
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